Le concept de négociation
Psychosociologue, professeur en psychologie du travail, Pierre Goguelin aborde le concept de négociation sous différents aspects, historique, sémantique et sociologique. Il interroge la négociation comme processus de règlement de conflit, aborde la problématique de l’instabilité d’un accord résultant de « concessions » couteuses, et oppose judicieusement le concept de négociation à celui de persuasion. Un article de fond riche et édifiant.
